Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Büro Hartmann & Kollegen
Inhaber: Ralf Hartmann
Riedleparkstr. 34
88045 Friedrichshafen
Baden-Württemberg

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Vermittlung von Versicherungen, Finanzanlagen und Bausparverträgen

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Wir beraten im Rahmen der Versicherungsvermittlung und Finanzanlagevermittlung Privat- und Firmenkunden in unseren Geschäftsräumen, via Telefon oder Online. Ebenso bieten wir einen Newsletter sowie regelmässige Videos und Social Media Beiträge / ein Blog an.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Die Beratung in unseren Geschäftsräumen ist nicht komplett barrierefrei, jedoch helfen wir gerne beim Zutritt zu unseren Geschäftsräumen auf Anfrage. Ebenso verfügen wir über einen barrierefreie Toilette. Einige Audio- und Videoinhalte verfügen nicht über Untertitel, insbesondere ältere Beiträge.

Unverhältnismäßige Belastung

Wir haben als sehr kleines Unternehmen nicht die Ressourcen, um dieses Projekt komplett umzusetzen.

Barrierefreie Alternativen

Auf Anfrage bieten wir gerne Alternativen an, wie z.B. die telefonische Beratung, die dann auch durch ein größeres Zeitbudget alle relevanten Informationen und mögliche Fragen abdeckt. Wir helfen bei Büroterminen gerne, um Barrieren zu überwinden. Bei der Website sind wir von unserem Content-Mangagement-System Zoho Sites abhängig, die je nach Technologiefortschritt die Barrierefreiheit stetig verbessern.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen

Einen genauen Zeitplan für eine weitere Umsetzung hinsichtlich Barrierefreiheit gibt es nicht, bei neuen Inhalten wird jedoch darauf geachtet. Wir werden künftig auch die KI dazu einsetzen, um entsprechende Umsetzungen zu beschleunigen. Dies hängt jedoch auch an der Weiterentwicklung der KI ab, die wir nicht beeinflussen können.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 15.08.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 15.08.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Adresse:
Riedleparkstr. 34

E-Mail: service@buero-hartmann.de

Telefon: 07541/4870230

Link zur Website: https://www.buerohartmann.de

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de

Informationen zur aktuellen Adresse des MLBF finden Sie hier: https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/menschen-mit-behinderungen/aktuelles/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen.